Titre du poste : Coordonnateur(trice) au recrutement bilingue
Lieu : Ste Foy, QC
Type d’emploi : Permanent, temps plein, hybride
À propos du rôle :
Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) au recrutement bilingue pour rejoindre notre équipe à Ste-Foy. Ce rôle est essentiel pour assurer un processus de recrutement fluide, de l’offre à l’intégration, tout en garantissant la conformité des tâches administratives associées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires et les candidats, en offrant un soutien tout au long des étapes d’offre, de vérification des antécédents et d’intégration.
Responsabilités principales :
- Gestion des offres : Préparer et gérer les offres aux candidats, en coordonnant avec les gestionnaires pour garantir l’exactitude et la livraison en temps opportun.
- Vérifications des antécédents : Superviser le processus de vérification des antécédents en utilisant des outils technologiques pour suivre et gérer les candidats, en veillant à ce que les dossiers soient complets à temps.
- Adjudication et résolution de problèmes : Suivre les protocoles d’adjudication pour les vérifications des antécédents signalées, en coordonnant avec les contacts concernés pour résoudre les problèmes.
- Revue et conformité des dossiers de conduite : Rassembler et examiner les extraits de dossier de conduite afin de s’assurer qu’ils répondent aux exigences de la politique de flotte. Envoyer les extraits approuvés aux contacts appropriés et maintenir des dossiers précis.
- Conformité et audit : Effectuer des audits mensuels pour garantir que les processus de recrutement répondent aux normes internes et réglementaires, en identifiant et résolvant toute question de conformité.
- Soutien aux gestionnaires et aux candidats : Agir comme point de contact principal, en résolvant les problèmes et en fournissant des conseils aux gestionnaires et aux candidats durant les étapes de recrutement, d’offre et d’intégration.
- Accords de niveau de service (SLA) : Veiller au respect des SLA en gérant efficacement les délais et en escaladant rapidement les demandes urgentes ou prioritaires vers les contacts appropriés.
Qualifications :
- Langues : Niveau professionnel du français et de l’anglais requise. **
- Expérience : Expérience préalable en coordination de recrutement, administration RH ou soutien administratif.
- Compétences : Solides compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise technologique : Familiarité avec les outils et systèmes de suivi pour gérer efficacement les processus de vérification des antécédents.
- Confidentialité : Capacité à traiter des informations sensibles avec la plus grande discrétion et à maintenir la confidentialité en tout temps.
- Autonomie : Proactif(ve) et capable de travailler de manière autonome, en prenant l’initiative de gérer les tâches et de résoudre les problèmes efficacement.
- Disponibilité : Disponibilité à travailler sur place 2 à 3 jours par semaine.
**En raison de la nature du travail et des responsabilités exigées pour ce poste, les candidats doivent être capables de communiquer à un niveau intermédiaire en français et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour que leur candidature soit prise en considération. Dans ce rôle, le titulaire doit interagir et collaborer quotidiennement avec des parties prenantes externes/internes dans d’autres provinces/pays qui ne parlent pas le français
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Job Title: Bilingual Recruitment Coordinator
Location: Quebec City, QC
Employment Type: Permanent, Full-Time, Hybrid
About the Role:
We are seeking a bilingual Recruitment Coordinator to join our team in Ste-Foy, QC. This role is integral to ensuring a smooth recruitment process, from offers through to onboarding, and maintaining compliance in all related administrative tasks. You will work closely with managers and candidates, providing support throughout the offer, background check, and onboarding processes.
Key Responsibilities:
- Offer Management: Prepare and manage candidate offers, coordinating with hiring managers to ensure accuracy and timely delivery.
- Background Checks: Oversee the background check process by using technology to track and manage candidates through the process, ensuring files are complete on time.
- Adjudication and Issue Resolution: Follow adjudication protocols for flagged background checks, coordinating with relevant contacts to resolve issues.
- Fleet Review and Compliance: Gather and review drivers’ abstracts to ensure they meet the fleet policy requirements. Send approved abstracts to the appropriate contact and maintain accurate records.
- Compliance and Auditing: Conduct monthly audits to ensure recruitment processes meet internal and regulatory standards, identifying and addressing any compliance issues.
- Support for Managers and Candidates: Act as a primary point of contact, troubleshooting issues and providing guidance to managers and candidates during the recruitment, offer, and onboarding stages.
- Service Level Agreements (SLAs): Ensure SLAs are consistently met by managing timelines effectively and promptly escalating any urgent or rush requests to the appropriate contacts.
Qualifications:
- Language: Fluency in French and English is required due to the nature of the role.
- Experience: Previous experience in recruitment coordination, HR administration, or an administrative support role.
- Skills: Strong organizational skills, attention to detail, and an ability to manage multiple tasks simultaneously.
- Technology Proficiency: Familiarity with tracking tools and systems to manage background check processes efficiently.
- Confidentiality: Ability to handle sensitive information with the utmost discretion and maintain confidentiality at all times.
- Self-Starter: Proactive and able to work independently, taking initiative to manage tasks and resolve issues efficiently.
- Availability: Willingness to work onsite 2-3 days per week.
